1. Responsable del Tratamiento

El responsable de tus datos personales es orvynthalira, con domicilio en Ctra. de Castellar, 356, 08226 Terrassa, Barcelona, España.

Puedes contactarnos en contact@orvynthalira.com o llamando al +34 661 239 537 para cualquier tema relacionado con la privacidad de tus datos.

2. Qué Información Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar diferentes tipos de información:

Datos de identificación

• Nombre completo y apellidos
• Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
• Dirección postal completa
• Teléfono de contacto y dirección de correo electrónico

Información empresarial

• Nombre de la empresa o razón social
• CIF o NIF de la entidad
• Cargo o posición dentro de la organización
• Sector de actividad y tamaño aproximado de la empresa

Datos de navegación

• Dirección IP desde la que accedes
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia y patrones de navegación

3. Cómo Utilizamos Tus Datos

Utilizamos tu información personal únicamente para fines legítimos relacionados con nuestra actividad profesional:

Gestión de consultas y relaciones comerciales

Cuando nos contactas a través de nuestro formulario o por correo, usamos tus datos para responder a tus preguntas, enviarte información que solicitas y gestionar posibles colaboraciones empresariales. Esta información se conserva mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

Mejora de nuestros servicios

Los datos de navegación nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web. Esto nos permite mejorar la experiencia, detectar problemas técnicos y optimizar el contenido que ofrecemos. Estos datos se utilizan de forma agregada y anónima.

Cumplimiento de obligaciones legales

En algunos casos conservamos ciertos datos porque la legislación española nos lo exige. Por ejemplo, la información fiscal debe mantenerse durante al menos cuatro años según la normativa vigente.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la finalidad:

• Consentimiento: Cuando te suscribes voluntariamente a nuestras comunicaciones o rellenas un formulario de contacto.
• Ejecución de un contrato: Para gestionar acuerdos de colaboración empresarial que hayas firmado con nosotros.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos de uso de la web.
• Obligación legal: Cuando la ley nos obliga a conservar cierta información, como datos fiscales o contables.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a empresas de marketing o publicidad. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios que pueden acceder a cierta información:

Proveedores de servicios técnicos

Utilizamos servicios de alojamiento web y gestión de correo electrónico. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos únicamente para prestar estos servicios bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

Asesores profesionales

En ocasiones compartimos información con nuestros abogados, asesores fiscales o auditores cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros intereses legítimos.

Autoridades públicas

Podemos divulgar información si estamos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial, requerimiento de la Agencia Tributaria u otras autoridades competentes.

6. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Tienes pleno control sobre tu información personal y puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a contact@orvynthalira.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si necesitamos más tiempo debido a la complejidad de la solicitud, te informaremos y te daremos una fecha estimada.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental:

Medidas técnicas

• Conexiones cifradas mediante protocolo SSL/TLS en toda nuestra web
• Sistemas de cortafuegos y protección contra intrusiones
• Copias de seguridad periódicas y automatizadas
• Actualización constante de software y parches de seguridad

Medidas organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular del equipo en protección de datos
• Política de contraseñas seguras y cambio periódico
• Revisión anual de procedimientos de seguridad

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te lo comunicaremos en un plazo de 72 horas junto con las medidas adoptadas.

8. Conservación de los Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida:

Datos de consultas y contacto

Si nos escribes para hacer una consulta pero no llegamos a establecer una relación comercial, conservaremos tus datos durante un máximo de 2 años. Después de este periodo, los eliminaremos automáticamente.

Relaciones comerciales activas

Mientras mantengas una relación comercial con nosotros, conservaremos los datos necesarios para gestionar esa relación. Una vez finalizada, los mantendremos durante 6 años adicionales por obligaciones fiscales y legales.

Datos de navegación

Los datos técnicos de navegación se conservan durante un máximo de 2 años en formato agregado y anonimizado para análisis estadísticos.

9. Transferencias Internacionales

Trabajamos principalmente con proveedores establecidos en la Unión Europea. En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación en materia de protección de datos
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales multinacionales

Si deseas información específica sobre qué proveedores están fuera de la UE y qué garantías aplicamos, puedes solicitarla escribiendo a contact@orvynthalira.com.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes encontrar información detallada sobre qué cookies usamos, para qué sirven y cómo gestionarlas en nuestra política específica de cookies.

En general, utilizamos:

• Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la web
• Cookies de análisis: Para entender cómo los usuarios navegan por nuestro sitio
• Cookies de preferencias: Para recordar tus opciones de configuración

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles sin cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente información de menores de 18 años.

Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información inmediatamente. Si crees que podríamos tener información de un menor, contacta con nosotros de inmediato.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si dispones de una cuenta activa con nosotros.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.

13. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sin embargo, antes de acudir a la AEPD, te pedimos que nos contactes directamente para intentar resolver cualquier problema o duda que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.